سوالات متداول

بله. در نواتک می‌توانید سفارش خود را با اعتبار یا اقساط دیجی‌پی پرداخت کنید. در صفحهٔ تسویه حساب گزینهٔ دیجی‌پی را انتخاب کنید؛ مبلغ دقیق هر قسط روی صفحهٔ پرداخت مشخص می‌شود.

پس از ثبت سفارش، درگاه دیجی‌پی باز می‌شود و می‌توانید بین اعتبار و اقساط یکی را انتخاب کنید. نیازی به مراجعه حضوری نیست و همه مراحل آنلاین است.

بله. نواتک سفارش‌های خود را به تمامی شهرهای ایران ارسال می‌کند.

تهران: از طریق اسنپ‌باکس یا الوپیک سایر شهرها: از طریق تیپاکس

سفارش‌های تهران معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت به دست مشتری می‌رسند. زمان تحویل سفارش‌های سایر شهرها نیز بر اساس زمان‌بندی شرکت حمل‌ونقل و مقصد ارسال تعیین می‌شود.

بله. در صورت درخواست مشتری، امکان ارائه گارانتی برای محصولات وجود دارد. هزینه گارانتی بسته به نوع محصول متفاوت است و هنگام ثبت سفارش به شما اعلام خواهد شد.

بله. در صورتی که کالا در شرایط سالم و بدون استفاده باشد، امکان تعویض یا مرجوع کردن آن وجود دارد. همچنین اگر کالا هنگام دریافت دارای ایراد فنی باشد، بدون دردسر تعویض خواهد شد. در صورتی که محصول دارای گارانتی باشد و پس از مدتی دچار مشکل شود، می‌توانید از خدمات شرکت گارانتی استفاده کنید.

بله. نواتک هم محصولات اورجینال (اصل) و هم محصولات کپی باکیفیت را عرضه می‌کند تا مشتریان بتوانند متناسب با بودجه و نیاز خود بهترین انتخاب را داشته باشند.

بله. نواتک با بیش از ۲۵ سال سابقه، محصولات خود را به‌صورت مستقیم از چین و دبی وارد می‌کند و به همین دلیل کیفیت مناسب و قیمت رقابتی را برای مشتریان فراهم کرده است.

بله. فروشگاه‌ها، همکاران و پخش‌کنندگان می‌توانند برای خرید عمده و همکاری بلندمدت از طریق شماره‌های تماس با ما ارتباط برقرار کنند.

حداقل تعداد سفارش عمده به نوع کالا بستگی دارد و برای هر محصول متفاوت است. برای اطلاع از شرایط همکاری و قیمت‌های عمده با ما تماس بگیرید.

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه امن اینترنتی (کارت بانکی) یا دیجی‌پی انجام می‌شود. با دیجی‌پی می‌توانید خرید را نقدی از کیف پول، با اعتبار یا به‌صورت اقساطی تسویه کنید.

نواتک تنها یک فروشگاه اینترنتی نیست؛ بلکه مجموعه‌ای با بیش از ۲۵ سال تجربه در واردات مستقیم لوازم جانبی موبایل و ساعت‌های هوشمند است. واردات مستقیم از چین و دبی، حذف واسطه‌ها، ارائه قیمت‌های رقابتی، تنوع بالای محصولات، امکان خرید عمده، خرید قسطی و اعتباری با دیجی‌پی، ارائه گارانتی بنا به درخواست مشتری و تعهد به کیفیت و صداقت، از مهم‌ترین ویژگی‌های نواتک هستند. هدف ما ایجاد تجربه‌ای مطمئن، اقتصادی و رضایت‌بخش برای تمامی مشتریان و همکاران در سراسر ایران است.